이지트럭 개인정보 처리방침

버전 2.0 · 시행 2026년 11월 4일 · 이지이노베이션(주) (이하 "회사")
회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 이 처리방침을 둡니다. 이지트럭 튜닝 앱, 이지트럭 마켓, 관리자 시스템과 현장 그룹웨어(이하 "서비스")에 적용됩니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

구분항목목적근거
회원 가입성명, 휴대폰 번호, 비밀번호, 회원 유형(특장업체·매매상 딜러·개인 차주·물류회사), 업체명, 사업자등록번호본인 확인, 서비스 제공, 고지계약 이행(법 제15조 1항 4호)
구조변경 승인 신청 대행차량번호, 제원관리번호, 차명·형식, 소유자 성명, 신청인 구분, 연락처, 자동차등록증 이미지, 현장 사진튜닝 승인 신청 대행, 검사 일정 안내, 진행 상태 알림계약 이행
하중계산·제원 조회차량번호, 제원관리번호, 차량 제원, 등록증·제작표시증 이미지안전기준 사전 점검, 제원 확인계약 이행
문의·보완 대화작성 내용, 첨부 사진문의 응대, 보완 요청 처리계약 이행
자동 수집접속 기록(IP, 시각, 기기 구분), 앱 내려받기 기록보안, 장애 대응, 통계정당한 이익(법 제15조 1항 6호)

주민등록번호는 처리하지 않습니다. 공단 제출 서식에 필요한 경우 신청인(소유자 또는 대행 담당자)이 서식에 직접 기재하며, 회사의 앱·서버에는 입력받거나 저장하지 않습니다. 자동차등록증 이미지에서도 주민등록번호와 주소는 읽지 않습니다.

2. 처리·보유 기간

3. 개인정보의 국외 이전

회사는 서류 이미지의 글자 인식을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(법 제28조의8 제1항 제3호 — 계약 이행을 위한 처리위탁·보관).

이전받는 자Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA) · 문의: Google Cloud 개인정보 담당 (privacy@google.com)
이전 국가미국 (Google Cloud 데이터 처리 지역)
이전 항목자동차등록증·제작표시증·사업자등록증 이미지에 포함된 정보(차량번호, 제원, 소유자 성명, 상호, 대표자명). 주민등록번호·주소는 인식 대상에서 제외
이전 시기·방법이용자가 이미지를 올려 자동 인식을 요청하는 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송
이용 목적·보유 기간글자 인식 결과 생성. 처리 즉시 삭제되며 모델 학습에 사용되지 않음(유료 API 약관)
거부 방법과 효과이미지 자동 인식을 쓰지 않고 차량번호 등을 직접 입력해 신청할 수 있습니다. 이 경우 자동 인식 기능만 제공되지 않습니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무국가
Google LLC서류 이미지 글자 인식(OCR)미국
(주)누리고 (솔라피, SOLAPI)알림톡·문자 발송대한민국
자체 개발·운영 (외주 위탁 시 이 표에 추가 고지)시스템 개발·유지보수대한민국

위탁 계약에 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 책임을 정하고 수탁자를 감독합니다.

5. 제3자 제공

회사는 아래 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 동의 없이 처리하는 항목과 근거 (법 제22조 제3항)

서비스 제공 계약의 이행에 필요한 1항의 항목(회원 정보, 신청 자료, 제원 조회 자료)은 별도 동의 없이 처리하며, 선택 항목(마케팅 수신, 비식별 통계 활용)은 동의를 받아 처리합니다.

7. 자동화된 결정에 관한 안내

서비스의 하중계산 결과, 승인 대상 사전 판정, 동형동급 비교는 참고자료이며 법적 효력이 있는 결정이 아닙니다. 최종 판단은 한국교통안전공단과 검사소에 있습니다. 회사는 자동화된 처리만으로 이용자의 권리·의무에 영향을 주는 결정을 하지 않습니다.

8. 가명·익명 처리

회사는 승인 사례와 제원 정보를 통계·비교 자료로 활용할 때 소유자 성명, 주소, 차량번호 등 식별 정보를 제거한 뒤 제원값만 사용합니다(법 제28조의2). 가명처리 기록과 추가정보는 분리 보관합니다.

9. 정보주체의 권리

정보주체는 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 앱의 「내 정보」 또는 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리합니다. 계정 삭제는 계정 삭제 요청 안내를 참고하세요.

10. 안전성 확보 조치

11. 유출 시 조치

개인정보가 유출된 경우 정보주체에게 지체 없이 통지하고, 법 제34조에 따라 72시간 이내에 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다.

12. 개인정보 보호책임자

보호책임자홍기철 (대표) · 전화 010-3213-4862 · 이메일 easytrucksaas@gmail.com
담당 부서경영지원 (이지트럭 운영팀)

권익 침해에 대한 상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의할 수 있습니다.

13. 변경 이력