이지트럭 계정 삭제 요청
이지트럭 튜닝 앱 (com.easytruck.tuning) · 이지이노베이션(주)
이지트럭 튜닝 앱 회원은 언제든지 계정과 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
아래 방법 중 하나로 요청하시면 본인 확인 후 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
1. 요청 방법
- 이메일: easytrucksaas@gmail.com 으로 제목 「[이지트럭] 계정 삭제 요청」을 보내 주세요.
- 전화: 010-3213-4862 (평일 09:00~18:00)
- 앱 안: 「내 정보」 화면의 문의하기에서 「계정 삭제」를 적어 보내 주세요.
이메일로 삭제 요청하기
요청 시 본인 확인을 위해 가입한 아이디 또는 휴대폰 번호와 이름을 함께 적어 주세요. 다른 정보는 필요하지 않습니다.
2. 삭제되는 정보
| 즉시 삭제 | 계정(아이디·비밀번호), 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 회사명, 사업자 유형, 알림 설정, 앱 이용 기록 |
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| 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기 |
구조변경 승인 신청·대행 기록(접수번호·차량번호·진행 상태): 신청 종결 후 5년 (전자상거래법 계약·결제 기록)
소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
보관 중인 기록은 계정과 분리되어 다른 용도로 쓰이지 않으며, 기간이 지나면 자동 파기됩니다.
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3. 처리 절차
- 요청 접수 → 가입 정보로 본인 확인 (필요 시 가입 휴대폰으로 확인 연락)
- 계정 비활성화 및 개인정보 삭제 (요청일로부터 10일 이내)
- 처리 결과를 요청하신 이메일 또는 전화로 안내
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
Account deletion (English)
Users of the EasyTruck Tuning app (com.easytruck.tuning) can request deletion of their account and personal data at any time.
Send an email to
easytrucksaas@gmail.com with the subject "Account deletion request", including your username or phone number and name.
We delete the account and personal data within 10 days. Records that must be kept by Korean law (tuning application records: 5 years; consumer dispute records: 3 years) are retained separately and then destroyed.